IT-Infrastruktur-Lösungen

Von der Beratung über die Konzeption bis hin zur produktiven IT-Lösung bieten wir unseren internationalen Kunden alles aus einer Hand. Professionell und effizient bieten wir nicht nur neue Infrastrukturen, sondern vergrößern und aktualisieren diese, damit sie mit den wachsenden Bedürfnissen Ihres Unternehmens mithalten können.


Gemeinsam mit unseren langjährigen, strategischen Technologiepartnern sind wir am Puls der Entwicklung und können die zukünftig bedeutenden Technologien und Produkte rechtzeitig erkennen. Wir stellen sicher, dass wir zukunftsorientierte und innovative Projekte, Outsourcing- und Cloud-Modelle realisieren können.


Lernen Sie uns kennen. Wir beraten und begleiten Sie gerne.

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IT-Services

Wir unterstützen Unternehmen mit ganzheitlichen IT-Leistungen:
von strategischem Consulting über zuverlässiges IT Service Management bis hin zur Entwicklung und Betreuung von Anwendungen. Für effiziente Teamarbeit sorgen wir mit modernen Collaboration-Lösungen, die Kommunikation und Produktivität messbar verbessern.

Consulting

Der Erfolg eines Unternehmens hängt im Wesentlichen von der technischen und organisatorischen Unterstützung der Geschäftsprozesse ab. Der geschäftliche Erfolg kann durch den Einsatz flexibler, skalierbarer, sicherer und einfach zu verwaltender IT-Architekturen langfristig sichergestellt werden.


Unsere unabhängigen Consultants formulieren die Problemstellung, zeigen möglichen Lösungswege auf und übernehmen bei Bedarf die Durchführunge des Projektes.

  • Zu unseren Consulting-Angeboten gehören:

    • Lösungs- und Produktberatung
    • Lizenzberatung und Optimierung
    • TCO-/ROI-Analysen
    • Marktanalysen und -bewertungen
    • IT Service Management
    • Ressourcenmanagement
    • Automation und Prozesse
    • Projektmanagement

IT Service Management

Wir kennen die Praxis und wissen welche Anforderungen Sie an Ihre IT in Zukunft stellen. Mit diesem Know-how adressieren wir verschiedene IT Services, damit Ihr Business perfekt funktionieren kann. Dafür weisen wir Ihren Geschäftsabläufen genau jene IT Services zu, die Ihre Ansprüche optimal abdecken. Die eingesetzte Technologie, Architektur, Konfiguration sowie die verwendeten Produkte und die Betriebsprozesse sind ausschlaggebend für die genaue Spezifikation der einzelnen IT Services.

  • Ihre Vorteile - das Fundament unserer Arbeit:

    • IT Services je nach Anforderung im Projekt
    • Fundierte Branchenkenntnisse
    • Professionelle und effiziente Lösungen
    • Umfangreiches Produkt- und Technologie-Know-how
    • Durchgängige Komplettlösungen

Anwendungen

Durch unsere langjährigen Erfahrungen mit den unterschiedlichsten Anwendungen sowie durch enge Zusammenarbeit mit Herstellern und kompetenten Partnern bieten wir unseren Kunden zuverlässige, solide und leistungsfähige Lösungen an. Je nach Anforderung an Software, Geschäftsprozesse, System-Verfügbarkeit, Releases und Wartung halten wir die optimalen Lösungsvorschläge bereit und setzen diese zuverlässig um.

  • Beispiele unserer Applikationen:

    • Datenbanksysteme
    • Fileablage
    • Office-Anwendungen
    • Intranet/Extranet

Collaboration

Wir bieten unseren Kunden umfangreiche Collaboration Services Pakete an. Als Grundlage der täglichen Kommunikation innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens spielen neben der Funktionalität auch Punkte wie Skalierbarkeit und Qualität eine tragende Rolle. Wir bieten Ihnen E-Mail, Unified Communication, VoIP und Mobile Services auf Basis führender Technologien an.


Wir planen, steuern und kontrollieren Ihr Projekt, ob Outsourcing Modell oder aus der Cloud, von Anfang an und führen es kompetent und sicher als vereinbarte Ziel.

  • Gründe für eine Collaboration Architektur:

    • Steigerung der Mitarbeiterproduktivität
    • Steigerung der Innovationskraft des Unternehmens
    • Motivation der Mitarbeiter
    • Steigerung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit
    • Umsetzung neuer Business Modelle
    • Optimierung der Kosten

Cloud Architektur

First Class Consulting setzt auf die strategische Implementierung von Cloud-Lösungen. Dies beginnt bei der Planung, den Aufbau und Betrieb von Private- und Managed Cloud Umgebungen bis hin zur Realisierung von individuellen Lösungen.


Gerne zeigen wir Ihnen auf, mit welchen Architekturen und unter Nutzung welcher Methoden der Aufbau, Betrieb aber auch die Optimierung einer Cloud-Infrastruktur bewerkstelligt werden kann.


Unsere Services auf den Punkt gebracht:


  • Cloud-Beratung & Planung
  • Cloud Architektur & Security Design
  • Cloud Implementierung & Integration
  • Betrieb von individuellen Cloud-Umgebungen

Remote Unterstützung

Über Fernwartung bieten wir Ihnen auch schnelle, komplette Hilfe.

Die Fernwartung können Sie hier herunterladen und starten. Es ist keine Installation notwendig.

VoIP

Im Bereich Unified Communications und VoIP begleiten wir unsere Kunden von der Planung, Migration bis hin zur schlüsselfertigen Installation. Profitieren Sie von Kosteneinsparungen durch standardisierte VoIP Services, da wo diese für Ihr Business ausreichen und kombinieren sie mit maßgeschneiderten individuellen Leistungen, dort wo diese Ihrem Business einen Mehrwert bringen.


Unsere Spezialisten sind in der Lage, VoIP Lösungen optimal in ein bestehendes Umfeld zu implementieren. Und Dank einem einzigen Ansprechpartner im gesamten Prozess können Sie sich auf ein zuverlässiges und professionelles vorgehen verlassen.

  • Straffung und Erleichterung der firmeninternen Kommunikation
  • Keine Unterschiede mehr zwischen den Standorten
  • Leichte Erreichbarkeit der Mitarbeiter, die zwischen den Standorten wechseln müssen
  • Aufnahme von Anrufen der Kundendienstabteilung
  • Organisation von Videomeetings über größere Entfernungen
  • Optimierung von Faxversand und -empfang
  • Gute Erreichbarkeit der Team-Manager, die of unterwegs sein müssen
  • Kostenreduktion